Qloti - Quality Lifestyle On The Inside

Kebijakan Privasi

QLOTI membuat Kebijakan Privasi ini sebagai komitmen untuk melindungi data atau informasi pribadi pengguna situs www.qloti.com, situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai QLOTI (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”).

Kebijakan Privasi QLOTI beserta Syarat dan Ketentuan QLOTI mengatur dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, dan segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan melalui Aplikasi QLOTI atau yang QLOTI kumpulkan melalui Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Aplikasi, mengakses Aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi (selanjutnya disebut sebagai “data”).

Dengan menggunakan layanan QLOTI, Pengguna memberikan persetujuan kepada QLOTI untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mempergunakan data sebagaimana tercantum baik dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan QLOTI. Pengguna pun menjamin bahwa data yang diberikan melalui Aplikasi QLOTI merupakan data yang benar dan sah.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Informasi Pengguna

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi Pengguna Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada data:
1. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi, termasuk model perangkat keras (termasuk perangkat seluler), sistem operasi, perangkat lunak, pilihan Bahasa, pengenal iklan, pengenal perangkat unik, nomor seri, informasi jaringan seluler;
2. Data catatan (log) diantaranya IP Anda, lokasi geografis, tanggal dan waktu akses, sumber rujukan, lama kunjungan, tampilan halaman, dan jalur navigasi penggunaan Aplikasi, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Aplikasi;
3. Informasi yang Anda berikan kepada Aplikasi saat mendaftar melalui Aplikasi QLOTI, termasuk diantaranya nama lengkap, nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, jenis kelamin, tanggal lahir, negara tempat tinggal, kota tempat tinggal, kata sandi (password), alamat, foto diri, foto KTP, foto NPWP, dan lain-lain;
4. Informasi yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan berlangganan pemberitahuan dan/atau promosi via email kami dan/atau newsletter (termasuk nama dan alamat email);
5. Melakukan interaksi dengan Pengguna lain melalui fitur forum daring, diskusi group FB QLOTI Travelpreneur, Diskusi group WAG QLOTI Online Marketing, ataupun interaksi dengan konsumen akhir atau calon konsumen dari Pengguna, yang dilakukan melalui pembagian informasi penawaran (quotation) produk/jasa kepada konsumen akhir atau calon konsumen baik melalui media surat elektronik (email) maupun media chat;
6. Menghubungi QLOTI melalui layanan konsumen;
7. Mengisi survei yang dikirimkan oleh QLOTI atas nama QLOTI;
8. Informasi yang berkaitan dengan pembelian Anda atas produk atau layanan yang ditawarkan melalui Aplikasi kami; atau transaksi lain yang Anda lakukan di/melalui Aplikasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telpon, alamat email, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, saluran pembayaran yang dipilih, rincian kartu kredit, data rekening bank, virtual account, internet banking, instant payment;
9. Informasi yang terkandung di dalam atau yang berkaitan dengan komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami atau melalui Aplikasi kami (termasuk konten komunikasi dan metadata yang terkait dengan komunikasi);
10. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
11. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas, pada:
  1. data yang dikumpulkan oleh Mitra Usaha QLOTI yang turut membantu dalam menyajikan layanan bagi Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, kurir, insfrastruktur Aplikasi, dan mitra -mitra lainnya.
  2. data yang dikumpulkan oleh Mitra QLOTI tempat Pengguna mengakses akun QLOTI, seperti layanan media sosial, situs/aplikasi yang menggunakan API QLOTI atau yang digunakan QLOTI;
  3. penyedia layanan pemasaran;
  4. sumber yang tersedia secara umum
12. Informasi pribadi lainnya yang Anda pilih untuk dikirimkan/diberikan kepada kami.
Sebelum Anda mengungkapkan informasi pribadi orang lain, Anda harus mendapatkan persetujuan orang tersebut baik dalam hal pengungkapan maupun pengolahan informasi pribadi tersebut, yang tunduk pada Kebijakan ini.

Penggunaan Informasi
1. Informasi yang disampaikan kepada kami melalui Aplikasi kami akan digunakan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini atau di halaman yang relevan dari Aplikasi ini;
2. Kami menggunakan informasi Anda untuk keperluan berikut ini:
  1. mengelola Aplikadi dan bisnis kami;
  2. personalisasi Aplikasi kami untuk Anda;
  3. memungkinkan penggunaan layanan yang tersedia di Aplikasi kami;
  4. mengirimkan Voucher atas transaksi pembelian di Aplikasi kami;
  5. mengirimkan barang ke alamat pengantaran yang Anda cantumkan di Aplikasi kami;
  6. mengirimkan Faktur dan menagih pembayaran dari Anda;
  7. mengirimkan komunikasi komersial yang bersifat promosi ataupun yang tidak bersifat promosi produk dan/atau jasa;
  8. mengirimkan email pemberitahuan berdasarkan permintaan Anda kepada kami;
  9. mengirimkan Anda newsletter, jika Anda meminta (Anda dapat memberitahukan kami jika Anda tidak lagi memerlukan newsletter tersebut);
  10. mengirimkan Anda materi promosi dan/atau penawaran yang terkait dengan bisnis kami atau bisnis pihak ketiga yang merupakan mitra (rekanan) kami, yang dipilih secara selektif dan melalui pertimbangan kemungkinan materi yang menarik untuk Anda; yang kami kirim melalui email atau teknologi serupa (Anda dapat memberitahukan kami jika Anda tidak memerlukan lagi komunikasi tersebut);
  11. menyediakan informasi statistik tentang pengguna Aplikasi kami kepada pihak ketiga (tetapi pihak ketiga tersebut tidak akan dapat mengidentifikasikan data pribadi pengguna melalui informasi yang kami berikan tersebut);
  12. berurusan dengan pertanyaan dan keluhan yang dibuat oleh atau tentang Anda yang berhubungan dengan Aplikasi kami;
  13. terus menjaga keamanan Aplikasi kami dan mencegah penipuan;
  14. memverifikasi kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan yang mengatur Aplikasi kami (termasuk pemantauan pesan pribadi yang dikirimkan melalui layanan pesan pribadi yang disediakan oleh Aplikasi kami);
3. Jika Anda memberikan informasi pribadi untuk dipublikasikan di Aplikasi kami, kami akan publikasikan informasi tersebut, dan jika tidak, kami akan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan lisensi yang Anda berikan kepada kami;
4. Pengaturan privasi Anda dapat digunakan untuk membatasi informasi yang dapat dipublikasikan di Aplikasi kami. Pengaturan tersebut dapat dilakukan menggunakan tombol pengaturan privasi pada masing-masing perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi kami;
5. Kami tidak akan, tanpa persetujuan Anda, memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan promosi langsung pihak ketiga tersebut;
6. Semua transaksi pembayaran di Aplikasi kami, kecuali metode Bank Transfer, dikelola oleh penyedia jasa pembayaran (Midtrans.com). Anda dapat mempelajari Kebijakan Privasi penyedia jasa ini di laman Midtrans.com. Kami akan membagi informasi dengan penyedia jasa pembayaran tersebut, terbatas pada informasi yang terkait dengan pembayaran, dan pengembalian pembayaran kepada Anda.

Membagi Informasi Pengguna
1. Kami dapat membagikan data pribadi Anda terbatas kepada karyawan, staff, penjamin asuransi, konsultan, agen, pemasok dimana perlu untuk tujuan-tujuan yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini;
2. Jika Anda terhubung ke Aplikasi melalui website dan/atau aplikasi seluler pihak ketiga, kami dapat membagikan data pribadi Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan preferensi pencarian) kepada website dan/atau aplikasi seluler pihak ketiga tersebut. Anda perlu membaca dan memahami Kebijakan Privasi dari pihak ketiga yang menghubungkan Anda ke Aplikasi kami;
3. Jika Anda terhubung ke Aplikasi kami melalui akun media sosial Anda, kami dapat menunjukkan kepada Anda beragam ulasan, foto, video, dan preferensi pembelian produk yang teman media sosial Anda unggah, bagikan, atau beli di Aplikasi kami. Jika Anda memiliki teman-teman media sosial yang menggunakan Aplikasi kami, mereka juga dapat berbagi informasi tentang Anda kepada kami melalui media sosial tersebut. Karenanya, jika menginginkan pembatasan pengaturan ini, Anda dapat membuat beberapa penyesuaian di pengaturan privasi akun media sosial Anda;
4. Kami dapat membagikan informasi Pribadi Anda atau konsumen Anda, yang kami kumpulkan, kepada Merchant/Vendor kami, yang secara langsung berperan dalam memberikan layanan produk/jasa yang Anda atau konsumen Anda beli melalui Aplikasi kami. Kami hanya menyediakan informasi terkait nama dan rincian kontak Anda atau konsumen Anda.
5. Kami dapat membagi informasi Pribadi Anda:
  1. sejauh yang dibutuhkan oleh hukum berdasarkan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku;
  2. dalam hubungan dengan proses legal yang sedang berlangsung atau yang berpotensi untuk dilanjutkan ke ranah hukum;
  3. untuk membangun, menilai atau mempertahankan hak-hak hukum kami (termasuk menyediakan informasi kepada pihak lain untuk tujuan pencegahan penipuan dan pengurangan resiko kredit);
  4. kepada pembeli (atau calon pembeli) atas bisnis atau aset bisnis yang kami sedang (atau bermaksud untuk) menjual; dan
  5. kepada pihak lain, yang kami yakini, seperti pengadilan atau pihak yang berwenang untuk pembukaan informasi data pribadi; yang menurut pendapat kami, baik pengadilan maupun pihak berwenang tersebut akan bertanggung jawab di dalam instruksi mereka untuk membuka informasi data pribadi tersebut.
6. Kecuali yang dinyatakan dalam Kebijakan ini, kami tidak akan membuka data Pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Perpindahan Data Global
1. Informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan, diproses, dan/atau dipindahkan antar negara-negara dimana kami atau mitra kami beroperasi untuk memampukan kami menggunakan informasi tersebut sesuai dengan keperluan yang diatur dalam Kebijakan ini;
2. Informasi pribadi yang Anda unggah dan disetujui untuk dipublikasikan melalui Aplikasi kami, seperti nama Anda dan foto diri Anda, dapat diakses secara global melalui internet. Atas hal ini, kami tidak dapat mencegah penggunaan informasi tersebut oleh pihak lain;
3. Anda dengan ini menyatakan persetujuan Anda atas kemungkinan perpindahan data pribadi Anda sebagaimana yang dijelaskan pada pasal 4 (empat) ini;

Penyimpanan Informasi Pengguna
1. Pasal 5 (lima) ini mengatur kebijakan dan prosedur penyimpanan data, yang didesain untuk memastikan bahwa kami mematuhi ketentuan hukum yang berlaku dalam hal penyimpanan dan penghapusan data pribadi;
2. Informasi pribadi yang kami proses untuk tujuan apapun tidak dapat disimpan melebihi jangka waktu yang ditentukan oleh tujuan tersebut;
3. Selain yang disebutkan pada ayat 5(a) dan 5(b) di atas, kami akan tetap menyimpan dokumen (termasuk dokumen elektronik) yang memuat data pribadi, dalam situasi:
  1. Dibutuhkan oleh hukum;
  2. Jika kami meyakini bahwa dokumen tersebut sangat relevan dalam membantu proses hukum yang sedang berlangsung atau yang berpotensi untuk ditindaklanjuti secara legal;
  3. Untuk memulai, mempelajari, dan mempertahankan posisi legal kami (termasuk menyediakan informasi kepada pihak lain untuk tujuan pencegahan penipuan dan pengurangan resiko kredit).

Keamanan Informasi Pengguna
1. Kami akan terus berupaya untuk melakukan tindakan-tindakan yang dianggap perlu baik tindakan teknis maupun secara kelembagaan untuk mencegah terjadinya kehilangan, penyalahgunaan atau penggantian informasi pribadi Anda;
2. Kami akan menyimpan semua data pribadi Anda di Server kami yang keamanannya terlindungi melalui bentuk kata sandi dan sistem firewall;
3. Semua transaksi keuangan yang dilakukan melalui Aplikasi kami, dikelola oleh penyedia jasa pembayaran (Midtrans.com) yang menggunakan teknologi enkripsi untuk perlindungan transaksi keuangan yang dikelolanya;
4. Anda menyadari bahwa perpindahan informasi melalui internet tidak selalu 100% aman; karenanya kami tidak dapat menjamin keamanan data yang berpindah melalui internet;
5. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi kami; mohon tidak memberikan kata sandi tersebut kepada pihak lainl kami tidak akan meminta kata sandi Anda (kecuali ketika Anda log masuk ke Aplikasi kami).

Perubahan-Perubahan
1. Kami dapat sewaktu-waktu memperbaharui Kebijakan ini; kami akan mempublikasikan versi terbarunya pada Aplikasi kami;
2. Sekali waktu, Anda sebaiknya memeriksa halaman ini untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terkini tentang Kebijakan kami dan Anda menyetujui perubahan Kebijakan tersebut;
3. Kami dapat memberitahukan perihal perubahan Kebijakan ini melalui email atau portal pesan kami.

Hak Anda
1. Kami dapat menahan informasi pribadi yang Anda minta sepanjang diizinkan oleh hukum;
2. Anda dapat meminta kami untuk tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan strategi pemasaran kami;
3. Secara praktis, Anda akan selalu terlebih dahulu di-mintakan persetujuan penggunaan data pribadi Anda untuk keperluan strategi pemasaran kami, atau kami akan menyediakan cara untuk Anda dapat membatalkan persetujuan tersebut.

Aplikasi Pihak Ketiga
1. Aplikasi kami dapat menyertakan tautan ke, dan rincian website (aplikasi) pihak ketiga;
2. Kami tidak mempunyai kontrol atas, dan tidak bertanggung jawab terhadap, kebijakan privasi dan praktik pihak ketiga tersebut.

Pilihan Pengguna dan Transparansi
1. Perangkat seluler pada umumnya mempunya pengaturan yang membuat Aplikasi QLOTI tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Dengan menggunakan Aplikasi QLOTI dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi;
2. Setelah transaksi di Aplikasi kami, Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap produk yang dibeli melalui Aplikasi kami. Informasi ini dapat dilihat secara publik.
3. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, metode pembayaran, rekening bank, dll, melalui fitur Pengaturan pada Aplikasi.
4. Pengguna dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa newsletter, ulasan, pesan pribadi melalui fitur Pengaturan pada Aplikasi. QLOTI tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
5. Pengguna dapat menghubungi QLOTI untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Aplikasi maupun layanan QLOTI lainnya.

Pembaharuan Informasi
1. Mohon beritahukan kami jika Anda memerlukan perbaikan atas data pribadi Anda di Aplikasi kami.

Cookies
1. Website kami di www.qloti.com menggunakan Cookie;
2. Cookie adalah file yang berisi sebuah identifier (string dari huruf dan angka) yang dikirimkan oleh web server ke web browser dan disimpan oleh browser. Identifier tersebut kemudian dikirim kembali ke server setiap kali browser meminta halaman dari server;
3. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan;
4. Cookie dapat berupa Persistent Cookie, Session Cookie, atau Third-Party Cookie. Persistent Cookie akan disimpan oleh web browser dan akan tetap berlaku sampai tanggal kadaluwarsanya, kecuali dihapus oleh pengguna sebelum tanggal kadaluwarsa tersebut; Session Cookie, di sisi lain, tidak akan disimpan, melainkan akan berakhir pada saat pengguna menutup web browser; sedangkan Third-Party Cookies adalah Persistent Cookie yang ditetapkan oleh atau dikirimkan ke situs yang berbeda dari tampilan yang sedang Anda lihat;
5. Biasanya cookie tidak menyimpan informasi yang secara khusus mengidentifikasi Pengguna; tetapi informasi pribadi Anda yang kami simpan, bisa saja terhubung dengan informasi yang tersimpan dan diperoleh dari Cookie;
6. Kami dapat menggunakan Persistent Cookie, Session Cookie, atau Third-Party Cookie untuk keperluan Aplikasi kami;
7. Anda dapat mengatur internet browser Anda untuk menolak atau menghapus Cookie. Jika Anda menolak Cookie, Anda masih bisa menggunakan website kami, hanya saja kemampuan untuk menggunakan beberapa bagian dari website tersebut, akan dibatasi;
8. QLOTI menggunakan fitur “Google Analytics Demographics and Interest”. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Aplikasi dan konten QLOTI. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser;
9. QLOTI dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten QLOTI, termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

Detail Perusahaan Kami
1. Aplikasi ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT. BENIH TRANSFORMASI DIGITAL
2. Kami terdaftar di Indonesia dengan nomor pendaftaran 8120107951397., dan kantor pusat di:
  Jalan Panjang No.7
  Kedoya Elok Plaza Blok DB-25
  Kedoya Selatan, Kebon Jeruk
  Jakarta Barat 11520
  Jakarta – Indonesia
3. Anda dapat menghubungi kami:
  1. Melalui surat, dengan menggunakan alamat kantor pusat tersebut di atas;
  2. Menggunakan form kontak pada Aplikasi inil
  3. Melalui WA di nomor +62-812-4691-555-1;
  4. Melalui email di info@qloti.com, yang dipublikasikan di Aplikasi kami.